1. 我們會蒐集哪些資料
- 帳號資料:例如 email、名稱、頭像、登入識別資訊。
- 工作資料:您建立的案件、欄位、列資料、文件、備註與附件內容。
- 通訊資料:您授權串接的聊天、信件或整合服務中,為了顯示與處理所需的訊息內容。
- 訂閱資料:付款狀態、方案、交易識別碼與開通紀錄。
- 安全與操作紀錄:例如裝置、IP、瀏覽器、請求時間與系統事件。
2. 我們如何使用資料
- 提供登入、工作區、案件管理、聊天整合、匯入匯出與報表功能。
- 維持服務安全、偵測異常、限制濫用並追蹤錯誤。
- 支援您主動觸發的欄位建議、聊天草稿、報表整理與資料摘要。
- 提供方案計費、訂閱管理與客服支援。
3. 關於 Chrome Extension 資料處理
若您使用 danieldowork Focus Lens 這類瀏覽器擴充功能,只有在您主動按下抓取、 AI 強化、同步,或手動貼上內容時,擴充功能才會處理您目前頁面的部分資訊。
- 可能處理的資料包括:目前頁面的標題、網址、您選取的文字、頁面可見文字、表格內容、對話內容,以及您手動貼上的內容。
- 若您在擴充功能中設定 App URL、workspace token 或同步偏好,這些設定會保存在瀏覽器本機儲存中,以便後續連線與操作。
- 當您啟用網站連線時,擴充功能會透過 HTTPS 把本次抓取的內容傳送到您的 danieldowork 工作區,用於建立案件、更新聊天記憶、產生摘要或產生建議回覆。
- 我們不會在您未主動操作時,持續背景擷取所有頁面內容,也不會把這些資料用於廣告投放或出售給第三方。
4. 關於 AI 與自動化處理
本服務的 AI 與自動化功能可能透過規則、站內流程、您連接的個人裝置、 或您明確啟用的 AI 服務提供商處理內容。實際處理方式會依您啟用的功能、工作區設定與授權整合而定。
當功能需要 AI 草稿、摘要、匯入解析、圖片或文件理解時,系統可能處理您提供的訊息、 案件欄位、檔案內容、圖片、音訊、影片或您選取的頁面內容。若使用第三方 AI 或您自己的 Personal Compute 裝置, 我們會依功能需要傳送最小必要內容。
我們不會出售您的資料,也不會將您的工作內容用於廣告投放。您應避免把不應處理的敏感資料交給 AI 功能; 若組織有特殊合規需求,請在啟用外部 AI 或瀏覽器自動化前先完成內部審核。
5. 資料保存與第三方服務
我們會使用受管基礎設施處理必要資料,例如:
- 資料庫與檔案儲存:Supabase 與相關雲端基礎設施。
- 付款與訂閱:Stripe 或其他您實際使用的金流服務。
- 您主動授權的外部整合:例如 LINE、Google、Threads 或其他串接服務。
除了為了提供服務、法令遵循、安全處理或您明確授權的情況外, 我們不會出售您的資料。
6. 資料保存期限與刪除
我們會在提供服務所需的期間內保存資料,或依法律義務保留必要紀錄。 當您刪除資料、關閉工作區或提出刪除請求後,我們會依系統流程刪除或去識別化處理。
7. 安全措施
- 使用 HTTPS 與存取控制保護傳輸與後端資源。
- 以工作區權限、資料列存取限制與服務端驗證降低跨租戶風險。
- 敏感金鑰與秘密資訊不寫入版本庫,並採用環境變數管理。
- 保留必要的安全事件與操作稽核紀錄。
8. 兒少資料
若您未滿適用法定年齡,請在監護人同意下使用本服務。 若我們得知有不當蒐集兒少個資的情況,會盡快處理。
9. 政策更新
我們可能因功能、法規或安全需求更新本政策。 更新後的版本會公布於本頁,重大變更會在產品內另行提醒。
10. 聯絡我們
若您對本政策、資料處理方式或刪除需求有疑問, 可來信 [email protected] 聯絡我們。